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临桂区人社局有序推进“人社服务快办行动”,进一步推动清事项、压时限、惠群众

来源:桂林人社 时间:2020-09-23

为深入贯彻落实中央、自治区及桂林市关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署,根据自治区人社厅、桂林市人社局关于开展“人社服务快办行动”的相关工作要求,今年6月以来,临桂区人社局结合工作实际,拟定印发了实施方案,从事项规范、业务联通、系统融合、上下联动等角度考虑问题,在“人社服务快办行动”工作领导小组的统筹下,按照实施方案的责任分工和时间节点,有序推动工作。同时,坚持以加强行风建设为载体,结合“不忘初心,牢记使命”主题教育,先后将局属区社保中心综合受理股、就业、人才服务窗口进驻临桂区政务服务中心,按照一门式受理、线上线下受理、多模式受理的模式开展服务,不断强化软、硬件建设,办事群众只需前往政务服务中心,即可实现业务“一窗受理”,避免了来回跑、多头跑,提升了服务效率和质量。此外,在业务经办大厅张贴宣传海报16张,放置展板、展架等7个,加强了宣传,营造了人社快办行动的良好氛围,有效提高了群众的知晓率。


截至目前,临桂区人社局已完成退休人员过世、申领社会保障卡、失业、企业解除合同等4项“打包办”和16项“提速办”事项。共办理退休人员过世打包办41件,申领社保卡打包办16件,失业打包办29件,企业解除合同打包办266件。


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7月28日,临桂区人社局召开“人社服务快办行动”工作推进会,研究工作中遇到的问题及如何进一步推进工作开展

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业务经办人员耐心为群众解答业务办理过程中遇到的问题

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加强宣传,在经办大厅放置展架、张贴海报等,营造人社快办行动开展的良好氛围



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